Como alterar a palavra-passe de uma conta de e-mail

A palavra-passe de cada caixa de correio é independente de todas as outras. Muda-se pelo cPanel, em menos de um minuto — a parte demorada é o que vem a seguir.

Antes de começar: esta é a palavra-passe de uma conta de e-mail. Não é a mesma do My MozOut, nem a do cPanel, nem a de cada conta de e-mail — são independentes e mudar uma não mexe nas outras.

Como alterar

1 Entre no cPanel e abra Contas de E-mail.
2 Encontre a conta na lista e clique em Gerir.
3 Escreva a nova palavra-passe. Não é pedida a antiga.
4 Guarde. A mudança é imediata — a caixa deixa de aceitar a senha antiga nesse instante.

Quem usa a caixa mas não tem cPanel pode alterá-la a partir do webmail, na secção de segurança, desde que saiba a actual.

O passo que não pode saltar: actualize a palavra-passe em todos os dispositivos que usam essa caixa. Cada um que fique esquecido continua a tentar entrar com a antiga, e isso faz duas coisas de uma vez: enche o Outlook de pedidos de palavra-passe que não param e pode levar a firewall a bloquear o seu IP por tentativas falhadas.

Quando vale mesmo a pena mudar

Situação Porquê
Saiu um colaborador Enquanto a senha for a mesma, ele continua a ler o correio da empresa de qualquer lado
A caixa começou a enviar sozinha Sinal clássico de conta comprometida — mude já e veja se o site também foi atingido
A senha é a mesma de outro serviço Uma fuga noutro sítio passa a ser um problema seu
Foi escrita num computador público Não se sabe o que lá ficou guardado
Depois de mudar, vale a pena: definir as perguntas de segurança dessa caixa no webmail. É o que lhe permite repor a palavra-passe sozinho da próxima vez, sem depender do cPanel.

Mudar a palavra-passe de uma caixa não muda a do cPanel nem a do My MozOut.

O e-mail deixou de funcionar depois de mudar?

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