Sempre que configura o e-mail numa aplicação, ela pergunta se quer POP ou IMAP. A maioria das pessoas escolhe ao acaso e só percebe a diferença meses depois, quando falta e-mail num dispositivo. A escolha certa quase sempre é a mesma.
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Se não quiser ler o resto: escolha IMAP. É a resposta certa para praticamente todo mundo. Só há uma razão para preferir POP, e está explicada mais abaixo.
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A diferença, numa frase
IMAP deixa o e-mail no servidor e mostra-lho. POP traz o e-mail para o aparelho e, tipicamente, tira-o de lá.
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O que acontece |
| IMAP |
O servidor manda. O que apagar, ler ou arrumar numa pasta reflete-se em todos os dispositivos e também no webmail. As mensagens continuam no servidor |
| POP |
O aparelho manda. Baixa as mensagens e passa a tê-las só ali. Apagar no computador não apaga no telefone, e o webmail deixa de as mostrar se estiverem configuradas para serem removidas |
Por que o IMAP é a escolha certa
Hoje quase todo mundo lê e-mail em mais de um lugar - o computador do escritório, o celular, e o webmail quando está em outra máquina. O IMAP é o único que mantém os três a dizer a mesma coisa.
| 1 |
Apaga no celular, desaparece no computador.
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| 2 |
Cria uma pasta «Clientes» e ela aparece em todo o lado.
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| 3 |
Troca de computador e não perde histórico nenhum - está tudo no servidor.
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Quando o POP ainda faz sentido
Duas situações, e são mesmo só duas:
| Situação |
Por quê |
| Quer uma cópia fora do servidor |
O POP traz tudo para o computador. Serve como arquivo próprio - mas repare que uma cópia num só computador não é um backup de verdade |
| A caixa está enchendo o plano |
Configurado para remover do servidor, o POP libera espaço. É um remendo: a solução durável é arrumar a caixa ou ter mais espaço |
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O risco do POP, dito sem rodeios. Se só existe no seu computador e o computador se perde, avaria ou é roubado, o e-mail vai com ele. Não há cópia no servidor para repor. É a razão de fundo pela qual desaconselhamos o POP a quem não sabe exatamente por que o quer.
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As configurações, de um lado e do outro
Se estiver configurando à mão, são estas. Use sempre a conexão segura - a coluna da esquerda.
| Com SSL (usar esta) |
Sem SSL |
| IMAP: porta 993 |
IMAP: porta 143 |
| POP: porta 995 |
POP: porta 110 |
| SMTP (envio): porta 465 |
SMTP (envio): porta 587 |
O usuário é sempre o endereço completo (voce@oseudominio.com), nunca só a parte antes do arroba. O servidor é mail.oseudominio.com. E a senha é a da caixa de e-mail, que não é a do cPanel nem a de My MozOut.
Para o passo a passo na sua aplicação, ver os guias: Android, iPhone e iPad ou Thunderbird.
Mudar de POP para IMAP sem perder nada
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Não apague a conta antiga primeiro. Se estava em POP, as mensagens que baixou podem existir só no seu computador. Apagar a conta antes de as copiar apaga-as para sempre.
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| 1 |
Acrescente a conta de novo, agora em IMAP, ao lado da antiga. Fique com as duas ao mesmo tempo.
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| 2 |
Arraste as mensagens antigas das pastas locais para as pastas da conta IMAP. Ao entrarem, sobem para o servidor.
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Atenção ao espaço. Anos de e-mail a subir de uma vez podem encher a caixa. Suba por partes e vá vendo a cota.
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Uma mudança recente que confunde muita gente
O Google anunciou o fim do Gmailify e da opção «Verificar e-mail de outras contas» do Gmail - a função que ia buscar, por POP, o e-mail de uma caixa externa para dentro do Gmail. Novos usuários deixaram de a poder ativar no início de 2026, e as conexões existentes vão sendo desligadas ao longo do ano.
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Isto não quer dizer que o POP acabou. É fácil ler a notícia e concluir que o Outlook ou o celular vão parar. Não vão. O que acaba é uma função dentro do Gmail. Conectar o Outlook, o Thunderbird, o Apple Mail ou o celular à sua caixa por POP ou por IMAP continua funcionando exatamente como antes.
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Se usava essa função do Gmail, veja o que fazer em usar o seu e-mail dentro do Gmail.
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