Os nossos nameservers, e o que fazer quando dá erro ao gravá-los

Domínios e DNS·· 8 visualizações· 3 min de leitura

A resposta curta: os nameservers da MozOut são dns1.mozout.com dns2.mozout.com dns3.mozout.com dns4.mozout.com. São estes que se escrevem no domínio para o site e o e-mail funcionarem conosco. Se o domínio foi registrado conosco, já lá estão e não tem que fazer nada.

Os nossos nameservers

Nameserver Nome a escrever
Primeiro dns1.mozout.com
Segundo dns2.mozout.com
Terceiro dns3.mozout.com
Quarto dns4.mozout.com

Deu erro ao gravar: o que verificar

1 O domínio está Activo? No My MozOut, em Domínios, veja o estado. Um domínio Pendente, em Transferência Pendente ou Expirado não deixa mudar os nameservers: espere que fique Activo, ou renove-o primeiro (domínio expirado).
2 Escreveu só o nome? Sem http://, sem www, sem ponto no fim e sem espaços: só dns1.mozout.com. Um carácter a mais e o registro recusa.
3 Pôs pelo menos dois? Os registros pedem no mínimo dois nameservers. Use os quatro, pela ordem da tabela.
4 O nome existe? Um erro de escrita (ns1 em vez de dns1, por exemplo) dá um nameserver que não existe, e o registro recusa-o.
5 O domínio tem hospedagem ou zona DNS conosco? Algumas extensões nacionais verificam, antes de aceitar, se os novos nameservers já respondem pelo domínio. Se ainda não tem um plano nosso com esse domínio, peça-nos primeiro para criar a zona.
6 Deu certo? A mudança não é instantânea: quanto tempo demora a propagação.
Mudar os nameservers muda tudo de uma vez: os registros DNS que existiam no fornecedor anterior deixam de ser usados. Se o e-mail estava em outro serviço, anote os registros antes de mudar. O que muda e porquê está em nameservers: o que são.
O domínio está em outro fornecedor? A mudança faz-se no painel de quem registrou o domínio, não no nosso: o mapa de cada painel. Os servidores VPS e dedicados não têm nameservers próprios nossos; para esses, veja apontar um domínio para o seu VPS.

O erro continua? Envie-nos o domínio e a mensagem exata que apareceu.

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