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A resposta curta: um shortcode é uma palavra entre parênteses retos, como [gallery], que o WordPress troca por uma peça maior (uma galeria, um formulário, uma tabela). Quando algo corre mal, ou aparece o texto cru do shortcode na página, ou a peça não aparece. Quase sempre é o plugin que o tratava, que foi desativado ou apagado.
O formato é [nome atributo="valor"]. Os nomes são os que o programa define, quase sempre em inglês, mesmo num site em português. O WordPress traz alguns próprios (a galeria de imagens e a legenda, por exemplo) e cada plugin pode acrescentar os seus. Põe-se numa página ou artigo, no bloco «Shortcode» do editor, ou num bloco de texto de uma barra lateral.
O que se vê, e o que fazer
| O que vê | A causa mais provável | O que fazer |
| O texto [nome ...] na página, tal e qual | O plugin que tratava deste shortcode está desativado, foi apagado, ou o nome foi escrito mal. | Ative o plugin (veja a lista em Instalar plugins no WordPress) ou apague o shortcode da página. |
| A peça não aparece, mas não há texto estranho | O shortcode está dentro de um bloco que o editor «protegeu», ou os atributos estão estragados. | Ponha-o num bloco «Shortcode» próprio, e confira as aspas. |
| Aparece mas com um atributo ignorado | As aspas ficaram «curvas» ao copiar de um documento de texto. | Escreva as aspas à mão, retas ("), no editor de código. |
| A página fica branca depois de o pôr | O plugin do shortcode tem um erro. | Desative esse plugin sem entrar no painel: Desativar plugins. Veja também Erros comuns do WordPress. |
Como pôr um shortcode onde o editor não deixa
Num ficheiro do tema, o PHP mostra o resultado de um shortcode com echo do_shortcode('[nome]');. Mexer no tema pede cuidado: veja Um plugin ou um pedaço de código.
| Cuidado com os shortcodes copiados de um site desconhecido. Um shortcode só faz o que o plugin que o trata permite, mas um plugin pouco cuidado pode mostrar o que não devia. Use só os de plugins que instalou de fontes que conhece. |
| O truque mais útil: antes de desativar ou apagar um plugin, procure nas páginas o nome dos shortcodes dele. Nas versões em «Código», procure o texto [nome. Se estiver em uso, a página vai ficar com texto estranho assim que o plugin sair. |
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Uma página mostra um shortcode cru e não percebe de que plugin é? Abra um pedido com o endereço da página e o texto que aparece. Abrir pedido de suporte |
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VEJA TAMBÉM Instalar plugins no WordPress: onde, quais e quantos Desativar plugins, mesmo quando não consegue entrar |
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