Base de Conhecimento

Trocar o DNS de um domínio que já funciona exige mais cuidado do que configurar um domínio novo. Aqui não parte do zero: há um site no ar e e-mail a chegar, e uma alteração mal feita interrompe os dois.

Primeiro decida o que quer mesmo mudar

Se só precisa de mudar para onde o site aponta, não mexa nos nameservers. Alterar apenas o registo A é mais rápido, propaga em menos tempo e não põe o e-mail em risco.

Reduza o TTL uns dias antes

O TTL diz aos outros servidores durante quanto tempo devem guardar a resposta antes de voltarem a perguntar. Se estiver alto, a sua alteração demora a chegar a todo o lado.

Baixe o TTL dos registos que vai mudar para um valor curto — 300 segundos, por exemplo — e espere pelo menos um dia. Feito isso, quando fizer a alteração real ela propaga em minutos, e não em horas. Terminada a mudança, volte a pô-lo no valor normal.

Fazer a alteração

O local depende de quem gere o DNS neste momento — e não de quem aloja o site:

Se editar registos no sítio errado, não acontece nada — nem sequer um erro. Fica à espera de uma mudança que nunca chega.

Se trocar mesmo de nameservers

Neste caso a zona antiga desaparece. Depois de trocar, tem de recriar todos os registos no novo serviço antes de tudo voltar ao normal:

Confirmar que resultou

Não se fie apenas no seu computador — o navegador guarda a resposta antiga durante algum tempo. Confirme a partir de vários países, como explicado em como verificar o DNS do domínio. Enquanto umas localizações mostrarem o valor novo e outras o antigo, ainda está a propagar.