Verificar o DNS de um domínio é descobrir para onde ele está a apontar neste momento. É o primeiro passo sempre que um site não abre, o e-mail deixa de chegar, ou acabou de transferir um domínio e quer confirmar se já está a apontar para nós.
Ver os nameservers do domínio
Os nameservers dizem quem manda no DNS do domínio. Consulte-os num destes serviços gratuitos, escrevendo apenas o seu domínio:
| Tipo de domínio | Onde consultar |
| .co.mz · .ac.mz · .org.mz | whois.mz — o registo nacional de Moçambique |
| .com · .org · .net e outros | lookup.icann.org — consulta oficial da ICANN |
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Consultar o WHOIS de um domínio
Mostra o titular, as datas, o registador, o estado e os nameservers. |
Procure no resultado a linha Name Server (por vezes NS). Se o domínio está alojado connosco, deve mostrar os quatro nameservers da MozOut — veja abaixo.
O meu domínio está apontado para a MozOut?
Se a consulta devolver estes quatro nomes, está correcto:
dns1.mozout.com
dns2.mozout.com
dns3.mozout.com
dns4.mozout.com
dns2.mozout.com
dns3.mozout.com
dns4.mozout.com
A ordem em que aparecem não tem importância. Se aparecerem outros nomes — do seu registrador anterior, ou de outro fornecedor — o domínio ainda não está a usar o nosso DNS.
Ver para onde apontam o site e o e-mail
Os nameservers dizem quem gere o DNS. Os registos dizem para onde as coisas apontam. Consulte-os em ferramentas como dnschecker.org ou whatsmydns.net, escolhendo o tipo de registo:
| Registo | Para que serve | O que deve ver |
| A | Onde está o site | O IP do servidor onde está alojado |
| CNAME | O www do seu site | Aponta para o domínio principal |
| MX | Para onde vai o e-mail | O seu domínio, ou o servidor de e-mail |
| TXT | Verificações e SPF | Regras anti-spam do seu e-mail |
| Dica: ferramentas como o whatsmydns.net consultam a partir de vários países ao mesmo tempo. Se umas localizações mostram o valor novo e outras o antigo, a alteração está a propagar — só precisa de esperar. |
Acabei de alterar e não vejo diferença
Uma alteração de DNS não é instantânea em todo o mundo. Cada servidor guarda a resposta anterior durante um tempo, e só depois volta a perguntar. Mudar de nameservers demora mais do que alterar um registo dentro da zona.
Enquanto propaga, é normal o site abrir num computador e não noutro. Se ao fim de 24 horas continuar diferente, vale a pena verificar se a alteração foi mesmo guardada — e só depois abrir um pedido de suporte.
O que fazer conforme o que encontrar
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Os nameservers são de outro fornecedor O domínio ainda não está a usar o nosso DNS. Veja como configurar o DNS de um domínio. |
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Os nameservers estão certos mas o site não abre O problema está nos registos, não nos nameservers. Confirme o registo A e o do www. |
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O site abre mas o e-mail não chega Verifique o registo MX. Se estiver a usar e-mail de outro fornecedor, o MX tem de apontar para esse serviço, e não para nós. |
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A consulta não devolve nada O domínio pode ter expirado, ou o registo ainda não foi concluído. Confirme a data de expiração no My MozOut. |
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Não percebe o que a consulta está a mostrar? Envie-nos o resultado e nós interpretamos. Abrir um pedido de suporte |
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VEJA TAMBÉM Como localizar o DNS da hospedagem Como configurar o DNS de um domínio |
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REGISTO DE DOMÍNIOS O nome que pensou ainda está livre? Escreva-o aqui e veja num segundo. Gestão de DNS incluída no painel, avisos de renovação com antecedência, e o domínio registado em seu nome — nunca no nosso. Pesquisar domínio asuaempresa.co.mz.co.mz · .org.mz · .net.mz · .com · e mais de 100 extensões |
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