Artigos de Entrega e spam
Entrega e spam 1.950
Porque o seu e-mail não envia ou não recebe
Antes de tudo, há um teste que diz logo onde está o problema: entre no webmail e tente enviar a partir de lá. Se o...
Entrega e spam 1.888
SPF, DKIM e DMARC: porque o seu e-mail cai no spam
O e-mail foi desenhado numa altura em que ninguém mentia sobre quem era. Hoje, qualquer pessoa pode escrever uma...
Entrega e spam 1.809
Como evitar receber spam: o que já filtramos e o que pode fazer
Não existe forma de acabar com o spam, e quem prometer isso está a vender-lhe uma ideia falsa. O que existe é forma...
Entrega e spam 1.904
Como evitar receber spam no Outlook: o filtro do seu computador e o do servidor
O Outlook tem um filtro de lixo próprio, e isso confunde muita gente: há duas barreiras a funcionar, em sítios...
Entrega e spam 1.749
Como escrever um e-mail que não caia no spam: comportamento, destinatários e limites
Um e-mail cai no spam por três ordens de razões: porque o domínio não está autenticado, porque a mensagem parece...
Entrega e spam 1.535
PTR e DNS reverso: porque o seu e-mail depende disso
Um registo de DNS normal responde à pergunta «que endereço tem este nome?». O PTR responde ao contrário: «que nome...
Entrega e spam 1.140
Entregabilidade de e-mail: o painel que audita o seu domínio
Manda uma mensagem e ela cai no spam de quem recebe. Manda outra e não chega de todo. A pergunta natural é «está...
Entrega e spam 1.416
Criar o registo SPF, passo a passo
O SPF é a lista de servidores autorizados a enviar e-mail em nome do seu domínio. Porque é que isso decide se a sua...
Entrega e spam 1.405
Criar o registo DMARC, e ler o que ele devolve
O DMARC faz duas coisas ao mesmo tempo, e é a segunda que quase ninguém aproveita. A primeira: diz a quem recebe o...
Entrega e spam 1.022
Mensagem devolvida com o erro 550: o que cada variante quer dizer
Enviou um e-mail e recebeu de volta uma mensagem do género “Mail Delivery Subsystem”, “Undelivered Mail Returned to...
Entrega e spam 1.081
Erro 421 e 451: falhas temporárias, e porque a mensagem está atrasada e não perdida
Um erro que começa por 4 (421, 450, 451, 452) é uma resposta de “agora não, tente mais tarde”. Não é uma recusa. O...
Entrega e spam 927
Track Delivery: descobrir o que aconteceu a uma mensagem que enviou
“Enviei, e ele diz que não recebeu.” Em vez de adivinhar, o cPanel tem um ecrã que mostra o rasto de cada mensagem...
Entrega e spam 966
Ler o cabeçalho de um e-mail: o SPF, o DKIM e o DMARC passaram?
Cada e-mail traz, escondido, um cabeçalho (header): um relatório técnico de por onde passou e de como foi avaliado....
Entrega e spam 952
O seu domínio ou IP está numa lista negra: como verificar e como sair
A resposta curta: uma lista negra (blacklist) é uma lista, mantida por terceiros, de endereços IP e domínios vistos...
Entrega e spam 932
O seu logótipo junto aos seus e-mails: o que é o BIMI e o que exige
A resposta curta: o BIMI faz aparecer o logótipo da sua empresa ao lado das mensagens que envia, em alguns serviços...
Entrega e spam 1.263
O e-mail reencaminhado vai para o spam ou é devolvido: porque o SPF falha e o que fazer
A resposta curta: quando o seu endereço reencaminha as mensagens para outro (por exemplo, para o Gmail), o servidor...
Entrega e spam 957
Encaminhamento de e-mail no cPanel (Email Routing): local, remoto ou automático, e o e-mail que desaparece
A resposta curta: o cPanel decide, para cada domínio, onde estão as caixas de correio: aqui (local) ou noutro...
Entrega e spam 937
Um domínio novo a enviar e-mail: como criar reputação sem cair no spam
A resposta curta: um domínio acabado de registar não tem história, e os serviços de e-mail desconfiam do que não...
Entrega e spam 1.030
Os seus e-mails vão para o spam ou as Promoções do Gmail: o que verificar e o que corrigir
A resposta curta: quando um cliente diz que a sua mensagem foi parar ao spam do Gmail, a primeira coisa a fazer é...
Entrega e spam 1.060
O Gmail devolveu a sua mensagem: como ler a recusa e o que quer dizer cada tipo de motivo
A resposta curta: quando o Gmail recusa uma mensagem sua, o nosso servidor devolve-lhe um aviso (muitas vezes com...
Entrega e spam 1.791
E-mails no lixo electrónico do Hotmail e do Outlook.com: o que o remetente pode verificar
A resposta curta: quando os seus e-mails chegam a quem usa Hotmail ou Outlook.com mas caem no Lixo Eletrónico, foram...
Entrega e spam 1.325
O Hotmail ou o Outlook.com recusa ou atrasa os seus e-mails: ler a mensagem que volta
A resposta curta: quando a Microsoft não aceita uma mensagem para um endereço Hotmail ou Outlook.com, recebe de...
Entrega e spam 965
O limite de e-mails por hora: ficar abaixo dele e levar as newsletters para outro lado
A resposta curta: cada plano de hospedagem tem um limite de e-mails enviados por hora: 100 no Pro, 200 no Plus, 300...
Entrega e spam 923
Quantos e-mails enviou nesta hora: o Track Delivery e o limite de envio
A resposta curta: o limite de envio é de 100 e-mails por hora no Pro, 200 no Plus, 300 no Ultra, 500 no Business...
Entrega e spam 92
Um e-mail chegou atrasado: descobrir onde esperou, pelas linhas Received do cabeçalho
A resposta curta: cada servidor por onde um e-mail passa escreve no cabeçalho uma linha Received, com a data e a...





