Como alterar os dados de cadastro

Suporte e Conta··· 1.023 visualizações· 2 min de leitura

Os seus dados de cadastro - nome, empresa, endereço e telefone - são usados nas faturas e para o identificar quando contata o suporte. Mantenha-os corretos, sobretudo se precisar de faturas formais para a sua empresa.

Atualizar os seus dados

1 Entre no My MozOut e abra Os Meus Dados, no menu de perfil.
2 Atualize os campos que precisar - nome completo, nome da empresa, endereço, cidade/província, código postal, país, telefone.
3 Clique em Salvar Alterações. Estes campos atualizam de imediato, sem confirmação extra.

Alterar o número de telefone

O número de telefone é usado na recuperação da conta, por isso uma alteração aqui passa por uma verificação extra:

1 Em Os Meus Dados, clique no ícone de lápis junto a Número de Telefone e escreva o novo número.
2 Introduza a sua senha de acesso para autorizar a alteração.
3 Enviamos um código de verificação por SMS - escreva-o e confirme.
O código não chegou? Aguarde um par de minutos pelo SMS e depois use a opção para reenviar. Confirme que o número foi escrito com o indicativo do país correto.

Para alterar o e-mail registrado, veja como alterar o e-mail de cadastro.

Precisa de atualizar um dado que não tem campo? Basta perguntar.

Abrir um pedido de suporte

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