Usar a sua caixa dentro do Gmail, depois do fim do Gmailify

Muita gente prefere ler tudo dentro do Gmail: a conta pessoal e a do trabalho, na mesma caixa. Isso continua sendo possível com o seu e-mail conosco - mas o caminho mudou, e quem usava o caminho antigo tem de trocar.

O que o Google mudou

O Gmail tinha uma opção chamada «Verificar e-mail de outras contas», que ia buscar por POP as mensagens de uma caixa externa e as punha dentro do Gmail. Havia também o Gmailify, que fazia algo parecido para contas de outros fornecedores.

As duas estão sendo desligadas. Novos usuários deixaram de as poder ativar no início de 2026; os links que já existiam vão sendo encerrados ao longo do ano, com o Google a indicar que as antigas se manteriam até janeiro de 2027.

Como saber se isto lhe diz respeito

Diz-lhe respeito se, no Gmail, o seu e-mail do domínio aparecia sem ter instalado nada - ou seja, se foi ao Gmail, em Configurações → Contas, que acrescentou a conta. O sinal de aviso é o e-mail novo deixar de chegar ao Gmail enquanto continua aparecendo normalmente no webmail.

Se recebe o e-mail no Outlook ou na aplicação do celular, não lhe diz respeito. Não precisa de fazer nada.

O caminho que fica: a aplicação do Gmail no celular

A aplicação do Gmail no Android e no iPhone continua deixando acrescentar contas externas, e faz melhor do que a função antiga: conecta-se por IMAP, portanto fica sincronizada com o servidor em vez de buscar cópias de vez em quando.

E no computador?

No Gmail do navegador, a opção de buscar e-mail de fora deixa de estar disponível. Tem três alternativas, todas melhores do que a que se perdeu:

Se o e-mail deixou mesmo de chegar ao Gmail

Se as mensagens também não estão no webmail, então o problema é outro e está do lado do domínio - ver por que o seu e-mail não envia nem recebe.