Documentos para registar um domínio institucional

A maioria dos domínios regista-se em minutos: escolhe, paga, fica activo. Mas há um conjunto de extensões — as reservadas a instituições — em que o registo da extensão exige prova de que a entidade existe legalmente antes de aprovar o registo.

Quando isso acontece, o pedido não falha nem se perde: fica em análise, e nós contactamo-lo a pedir os documentos. Este artigo explica o que costuma ser pedido, como enviar, e o que esperar enquanto aguarda.

Quais são, exactamente

Um domínio comercial identifica um negócio. Um institucional identifica uma categoria — ensino, Estado, profissão. Se qualquer pessoa pudesse registar um, a extensão deixava de significar seja o que for. Por isso o registo da extensão verifica antes de aprovar, e não depois.

Em Moçambique são estas — e repare que nem todas pedem papel:

Extensão O que o registo exige
.ac.mz Ensino e investigação. É a mais exigente: pede as licenças de funcionamento. Não basta o nome ter «escola» ou «instituto»
.edu.mz Também para ensino, mas sem exigência documental. É a alternativa quando ainda faltam as licenças do .ac.mz
.gov.mz e .mil.mz Só para o Estado e para os militares. Exige carta oficial da própria entidade, em papel timbrado e assinada por quem tem poderes para isso
.adv.mz Advogados e sociedades de advogados
.co.mz, .org.mz e .net.mz Nada. Registam-se de imediato, como qualquer domínio comercial
A sua extensão não está na tabela? Então este artigo não se aplica — registe e pronto. A lista completa, com quem pode registar cada uma, está em extensões de domínio .mz: quais existem e quem pode registar.

Os documentos, no caso do .ac.mz

A lista exacta depende do que o registo da extensão pedir no momento. Na prática, os que mais vezes nos são solicitados são:

Documento Para que serve
Comprovativo de constituição Prova que a entidade existe — em Moçambique, tipicamente o extracto de publicação no Boletim da República
Licença de funcionamento Prova que a entidade está autorizada a operar na área que a extensão representa (alvará, licença ou equivalente)
Número de identificação fiscal Liga a entidade ao seu registo fiscal
Documento do representante Identifica quem assina o pedido em nome da instituição
Carta em papel timbrado Nem sempre exigida — declara que a instituição pretende usar aquele nome
Não adivinhe a lista. Envie apenas o que lhe for pedido no seu caso. Documentos a mais atrasam a análise, porque obrigam a separar o que interessa do que não interessa.
O .gov.mz e o .mil.mz não se registam por terceiros. A carta tem de vir da própria entidade do Estado, em papel timbrado e assinada por quem tem poderes para isso. Não adianta um fornecedor ou um funcionário pedi-lo em nome dela.

Como enviar

1 Entre em My MozOut com o e-mail e a palavra-passe da sua conta.
2 Abra um pedido de suporte no departamento de domínios, indicando no assunto o domínio em causa — por exemplo asuainstituicao.com.
3 Anexe os documentos em PDF ou imagem legível. Se for uma fotografia, confirme que o texto se lê sem ampliar.
4 Confirme que o nome da entidade nos documentos é exactamente o mesmo que indicou no pedido do domínio. Uma abreviatura diferente basta para o registo devolver o processo.
Anexe ao ticket, não ao e-mail. Os documentos ficam associados ao pedido e não se perdem numa caixa de correio. Como abrir e acompanhar: abrir um pedido de suporte.

Quanto tempo demora, e o que vê entretanto

Enquanto o registo analisa, o domínio aparece-lhe como pendente em My MozOut. Não é um erro nem um pagamento por regularizar — é o estado normal de quem está à espera de aprovação.

O prazo não depende de nós: quem decide é o registo da extensão. O que fazemos é submeter, acompanhar e avisá-lo assim que houver resposta — aprovação ou pedido de mais informação.

Pendente não é o mesmo que partido. Se o domínio já está activo e mesmo assim não abre, o problema é outro e resolve-se de outra maneira: registei o domínio e ainda não abre.

Se o pedido for recusado

Uma recusa quase nunca é definitiva. Na maioria dos casos falta um documento, ou o nome não coincide. Dizemos-lhe exactamente o que o registo da extensão apontou e volta a submeter-se — sem pagar outra vez.

Precisa de registar um domínio institucional e não sabe por onde começar?

Falar connosco

PRODUTO RECOMENDADO

Registe o seu domínio .com

Garanta o nome da sua empresa antes que outro o registe. a partir de R$ 93,50/ano

Pesquisar domínio
  • 0 Usuários acharam útil
Esta resposta lhe foi útil?

Artigos Relacionados

Como verificar o DNS do domínio Verificar o DNS de um domínio é descobrir para onde ele está a apontar neste momento. É o primeiro passo sempre que...
Como localizar o DNS da hospedagem Sempre que precisar de apontar um domínio para o seu alojamento na MozOut, vão pedir-lhe os nameservers — também...
Como configurar o DNS de um domínio Configurar o DNS é dizer ao mundo para onde o seu domínio deve apontar. Há dois níveis, e vale a pena distingui-los...
Como migrar um site sem tirá-lo do ar Mudar de alojamento não tem de deixar o site fora do ar. O segredo é simples: montar tudo aqui antes de apontar o...
Como trocar o DNS de um domínio já configurado Trocar o DNS de um domínio que já funciona exige mais cuidado do que configurar um domínio novo. Aqui não parte do...