A sua aplicação envia a partir de uma caixa de e-mail: quando passar para o SMTP Relay

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A resposta curta: pôr o site ou o sistema a enviar com o usuário e a senha de uma caixa de e-mail funciona para pouco volume, como um formulário de contato. Quando o programa passa a enviar muito, quando várias aplicações compartilham a mesma caixa, ou quando precisa de saber o que aconteceu a cada e-mail, está na hora de passar para o SMTP Relay.

Sinais de que a caixa já não chega

Sinal O que está acontecendo
Há e-mails que ficam por enviar nas horas de mais movimento O programa bate no limite de envio por hora das caixas da hospedagem.
Alguém muda a senha da caixa e o site deixa de enviar O site depende da senha de uma pessoa ou de um departamento.
Vários sites e sistemas usam a mesma caixa Não sabe de onde vem cada e-mail, e não consegue cortar só um.
Um cliente diz que não recebeu e não há como provar o envio A caixa não lhe dá um registro com o estado de cada e-mail.
A pasta Enviados da caixa está cheia de e-mails automáticos Os envios do programa ocupam o espaço da caixa e misturam-se com o e-mail das pessoas.

Caixa de e-mail ou SMTP Relay

Com a caixa de e-mail Com o SMTP Relay
Servidor e usuário Os da caixa: o servidor de e-mail e o endereço completo. O servidor do Email Center e uma credencial por programa.
Remetente O endereço da própria caixa. Qualquer endereço de um domínio verificado.
Limite O limite por hora das caixas da hospedagem. O que ficar na sua proposta, com preço por e-mail enviado.
Registro O Track Delivery do cPanel. O registro do Email Center, com o estado de cada e-mail.
Respostas Chegam à própria caixa. O relay não recebe: use um Reply-To para uma caixa real.

Como mudar

1 Verifique o domínio no Email Center, com cuidado para manter um só SPF: juntar o SMTP Relay com um só SPF.
2 Crie uma credencial por programa.
3 Troque, em cada programa, o servidor, o usuário e a senha. Mantenha o remetente que os clientes já conhecem.
4 Ponha um Reply-To para a caixa, se os clientes respondem a estes e-mails.
5 Confirme no registro e, quando nenhum programa usar a caixa para enviar, mude a senha dela.
A caixa continua fazendo falta. O SMTP Relay só envia. A caixa fica para receber as respostas e para as pessoas trabalharem: não a apague.

Quer passar as suas aplicações para o SMTP Relay? Diga-nos quantos e-mails enviam por mês e preparamos a proposta.

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