Facturas e documentos do seu ERP ou programa de facturação por e-mail, pelo SMTP Relay

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A resposta curta: o ERP ou o programa de facturação que já envia facturas por e-mail só precisa de outros dados de SMTP: o servidor do Email Center, a porta 587, a credencial e um remetente como facturacao@yourcompany.com. Com o domínio verificado e o DMARC no lugar, as facturas chegam com a assinatura do seu domínio, e cada envio fica no registo, com o estado.

Antes de mudar

1 Verifique o domínio no Email Center: veja começar no SMTP Relay.
2 Crie uma credencial só para o ERP, por exemplo «ERP facturação».
3 Escolha a altura: evite trocar os dados no fim do mês, quando sai a maior parte das facturas.

Os campos no programa

Campo O que pôr Porquê
Servidor, porta, cifra O do cartão Ligação, 587 com STARTTLS (ou 465 com TLS). São os dados do relay.
Utilizador e senha Os da credencial do ERP. Se o ERP for substituído, revoga só esta.
Remetente facturacao@yourcompany.com Diz logo ao cliente o que é o e-mail.
Responder para A caixa da contabilidade. Os clientes respondem às facturas, e essas respostas não se podem perder.
Assunto Com o número da factura e o nome da empresa. Ajuda o cliente a encontrar a factura e a confiar nela.

O ERP está no escritório

Muitos programas de facturação correm num computador ou servidor do escritório. Aí, quem pode bloquear a porta é a rede do escritório ou o fornecedor de internet. Se o programa não consegue ligar à 587, experimente a 465 com TLS. Se nenhuma passa, é a firewall do escritório que tem de as deixar sair.

As facturas falsas são um dos golpes mais comuns por e-mail. Com o DMARC publicado, um servidor que recebe uma «factura» do seu domínio sem a sua assinatura pode recusá-la. Isso protege os seus clientes e o seu nome: veja alguém envia e-mails em nome do seu domínio.
O cliente diz que não recebeu a factura? Antes de reenviar, procure-a no registo do Email Center: diz se foi entregue, devolvida ou se o endereço está bloqueado. Veja encontrar o e-mail no registo.

O preço do SMTP Relay é por e-mail enviado, com desconto por volume. Diga-nos quantas facturas e outros e-mails envia por mês e preparamos a proposta.

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