O assunto de um e-mail de campanha: curto, honesto e a dizer o que está dentro

SEO e Marketing·· 65 visualizações· 2 min de leitura

A resposta curta: o assunto decide se o e-mail se abre. Deve ser curto, escrito como uma frase normal e a dizer o que está dentro. Maiúsculas e pontos de exclamação a mais são dos erros que mandam as campanhas para o spam.

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Olá Ana, a sua inscrição no curso está confirmada Concreto e com o nome da pessoa.

Regras simples

1 Curto. No telemóvel, um assunto longo é cortado e o fim perde-se. Ponha o essencial no princípio.
2 Honesto. O que o assunto promete, o e-mail cumpre. Um assunto enganador abre uma vez e depois dá cancelamentos e queixas.
3 Sem maiúsculas nem pontos de exclamação seguidos. Nada de «GRÁTIS» em letras grandes.
4 Com um remetente que se reconhece: o nome da empresa, ou o nome de uma pessoa e o da empresa.
Não finja uma conversa. Assuntos começados por «RE:» ou «FW:» numa campanha fazem a pessoa sentir-se enganada, e os filtros também conhecem o truque.
Compare os assuntos pelos números. As aberturas no relatório de cada campanha dizem que tipo de assunto resulta com a sua lista, com a reserva de que as aberturas não são exactas.

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