O verificador de spam antes de uma campanha: para que serve e como seguir os conselhos

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A resposta curta: antes de enviar, o verificador de spam revê a campanha e dá conselhos curtos para ela não cair no spam. Não decide por si nem garante a entrega: aponta o que costuma correr mal, e quem corrige é quem escreve.

O que pesa contra uma campanha

Os filtros dos grandes serviços de e-mail olham para duas coisas: quem envia (o domínio, a reputação, o histórico) e o que é enviado. O verificador ajuda na segunda. Os erros de conteúdo mais comuns:

Erro Porque prejudica O que fazer
E-mail feito só de uma imagem Sem texto, o filtro não sabe o que é, e muita gente lê com as imagens desligadas. Texto primeiro, imagem a ilustrar.
Assunto em maiúsculas ou com muitos pontos de exclamação É o vocabulário que os filtros conhecem de cor. Um assunto escrito como uma frase normal.
Ligação para cancelar escondida ou ausente Quem não encontra a saída carrega em «spam». A ligação no rodapé, à vista.
Ligações encurtadas ou para muitos sítios Escondem o destino. Poucas ligações, para o seu próprio domínio.

Como usar os conselhos

1 Corra o verificador quando a campanha estiver acabada, não a meio.
2 Leia cada conselho e corrija o que se aplica. Um conselho sobre o assunto, por exemplo, resolve-se em segundos.
3 Volte a verificar depois das correcções.
4 Envie um teste para si e veja onde ele chega: caixa de entrada, promoções ou spam.
Passar no verificador não chega se o domínio não estiver verificado. Sem SPF, DKIM e DMARC certos, o melhor texto do mundo cai no spam. Veja SPF, DKIM e DMARC.
O verificador olha para a campanha; a lista é consigo. Uma lista com endereços mortos ou pessoas que não pediram nada estraga a entrega, por melhor que seja o texto. Veja como manter a lista saudável.

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