Ler o e-mail num computador partilhado ou público: antes, durante e depois

A resposta curta: num computador que não é seu (de um cibercafé, de um hotel, de um colega), entre no webmail numa janela privada, não deixe o navegador guardar a senha, não descarregue anexos sem precisar e, no fim, termine a sessão e feche o navegador. Se tiver alguma dúvida sobre esse computador, mude a senha da caixa depois, a partir de um aparelho seu.

Antes de entrar

1	Pergunte-se se precisa mesmo. O seu telemóvel, com a caixa configurada, é quase sempre mais seguro do que um computador desconhecido.

2	Abra uma janela privada (ou anónima) no navegador. Assim, o histórico, os cookies e a sessão não ficam guardados quando a fechar.

3	Escreva o endereço do webmail à mão e confirme que está no endereço certo, com o cadeado do HTTPS. Não entre por uma ligação que alguém deixou aberta. Os endereços certos estão em o endereço e o utilizador do webmail.

Durante

1	Recuse sempre quando o navegador perguntar se quer guardar a senha.

2	Evite descarregar anexos. Se tiver de abrir um, apague-o da pasta de transferências antes de sair, e esvazie a reciclagem.

3	Não deixe o computador sozinho com a sessão aberta, nem por um minuto.

4	Não escreva senhas de outros serviços nesse computador, a aproveitar a viagem.

Depois

1	Termine a sessão no webmail, pelo botão de sair. Fechar o separador não chega.

2	Feche todas as janelas do navegador, para a janela privada apagar o que guardou.

3	Se o computador lhe pareceu duvidoso (lento, cheio de barras e avisos, num sítio público), mude a senha da caixa assim que chegar a um aparelho seu: como mudar a senha. Um computador público pode ter um programa que grava o que se escreve.

Nunca use «lembrar-me» nem gestores de senhas num computador que não é seu. Quem se sentar a seguir entra na sua caixa sem saber a senha, e pode pedir a recuperação de senha de outras contas suas para esse endereço.

Acha que alguém entrou na caixa depois? Sinais: mensagens enviadas que não escreveu, regras ou reencaminhamentos novos, respostas automáticas que não pôs. Se vir algum, siga o que fazer na primeira hora.

Entrou na caixa num computador de confiança duvidosa e quer ajuda? Abra um pedido.

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