A resposta curta: a escada do alojamento é Pro, Plus, Ultra, Business Pro, Business Plus e Business Ultra. Cada degrau dá mais espaço, alguns dão mais sites e mais e-mails por hora, e os planos maiores têm também mais CPU, memória, processos e I/O. Escolha pelo recurso que está no limite (o que vem no aviso de uso, ou em «Uso de recursos» no cPanel): nem sempre é o degrau logo a seguir. O upgrade faz-se no My MozOut, paga só a diferença até à renovação, e o site, os e-mails e os ficheiros ficam onde estão.
Limites por plano: o que cada degrau acrescenta
| Recurso |
Pro |
Plus |
Ultra |
Business Pro |
Business Plus |
Business Ultra |
| CPU |
100% (1 núcleo) |
100% (1 núcleo) |
200% (2 núcleos) |
200% (2 núcleos) |
300% (3 núcleos) |
400% (4 núcleos) |
| Memória (RAM) |
1 GB |
2 GB |
3 GB |
4 GB |
6 GB |
8 GB |
| Processos de entrada (EP) |
20 |
30 |
40 |
50 |
75 |
100 |
| Número de processos (NPROC) |
60 |
80 |
100 |
120 |
150 |
200 |
| I/O do disco |
10 MB/s |
15 MB/s |
20 MB/s |
30 MB/s |
40 MB/s |
50 MB/s |
| IOPS |
1.024 |
2.048 |
3.072 |
4.096 |
6.144 |
8.192 |
| Ficheiros (inodes) |
200 mil |
400 mil |
600 mil |
1 milhão |
1,5 milhões |
2 milhões |
| Espaço (SSD NVMe) |
10 GB |
20 GB |
30 GB |
50 GB |
100 GB |
200 GB |
| Sites |
1 |
6 |
Ilimitados |
Ilimitados |
Ilimitados |
Ilimitados |
| E-mails por hora |
100 |
200 |
300 |
500 |
750 |
1.000 |
Repare no CPU: é igual no Pro e no Plus (1 núcleo) e no Ultra e no Business Pro (2 núcleos). Nesses degraus o upgrade dá mais memória, processos, I/O, inodes e espaço, mas não mais CPU. Em todos os planos: tráfego, contas de e-mail, bases de dados e contas FTP ilimitados; SSH e PostgreSQL; cópias diárias automáticas. Por isso não ajudam a escolher.
Revendas: a Revenda I tem 10 contas e 50 GB, a II 30 contas e 120 GB, a III 60 contas e 250 GB, e cada conta de cliente tem os limites de um plano: na Revenda I os do Pro, na Revenda II os do Plus e na Revenda III os do Ultra (CPU, memória, processos de entrada, processos, I/O, IOPS e inodes).
Que plano a seguir, pelo recurso que está no limite
| O que está no limite |
Para onde fazer upgrade |
| Espaço em disco |
O degrau com espaço para o uso de hoje e para o crescimento de um ano. Do Ultra (30 GB) o seguinte é o Business Pro (50 GB). Antes, veja o que apagar primeiro. |
| Número de sites |
Do Pro (1) para o Plus (6); do Plus, ao passar de 6, para o Ultra (ilimitados). Veja precisa de mais sites do que o plano permite. |
| E-mails por hora |
Do Pro (100) para o Plus (200), do Plus para o Ultra (300), e daí para o Business Pro (500), o Business Plus (750) e o Business Ultra (1.000). Para newsletters, um serviço próprio de envio é melhor do que qualquer plano: o limite de envio de e-mails por hora. |
| CPU, memória, processos ou I/O |
Para mais CPU, escolha um degrau com mais núcleos: do Pro ou do Plus para o Ultra (2), do Ultra ou do Business Pro para o Business Plus (3) ou o Business Ultra (4). Memória, processos e I/O aumentam em todos os degraus. Para uma loja ou um site com picos de visitas, a linha Business. Mas veja antes se é o site: o que medir antes de mudar de plano. |
| Número de ficheiros (inodes) |
De 200 mil no Pro a 2 milhões no Business Ultra (tabela acima). Um plano maior, depois de limpar: demasiados inodes. |
| Vários recursos ao mesmo tempo |
Muitas vezes um só upgrade resolve os dois: dois limites atingidos ao mesmo tempo. |
Como decidir e fazer o upgrade
| 1 |
Leia o aviso de uso ou abra «Uso de recursos» no cPanel: que recurso, quanto, e há quanto tempo. O que dizem os avisos está em avisos de uso a 75%, 85% e 95%.
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| 2 |
Confirme que não é um problema do site. Lixo no disco, uma cache sem fim, um plugin pesado ou robôs gastam recursos em qualquer plano. Limpe e optimize primeiro.
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| 3 |
Escolha o degrau pelo recurso, com a tabela acima, e com folga para o próximo ano. Se o uso de hoje já está perto do degrau seguinte, salte um.
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| 4 |
Faça o upgrade no My MozOut: Serviços, o serviço, Upgrade/Downgrade. Os passos estão em como fazer upgrade do plano. Paga só a diferença até à data de renovação.
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| 5 |
Confirme os novos limites nas «Estatísticas» e em «Uso de recursos», e acompanhe o uso durante um mês.
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| 6 |
Se a conta estava suspensa por estar acima do limite, o upgrade reactiva-a sozinho logo a seguir.
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Optimizar ou fazer upgrade?
| Situação |
Optimizar ou fazer upgrade? |
| O site está lento a qualquer hora, mesmo sem visitas |
Optimizar. O plano não é o problema. |
| O uso subiu de repente depois de uma mudança no site |
Optimizar. Desfaça ou corrija a mudança. |
| O uso cresce devagar, mês após mês, com o negócio |
Fazer upgrade. |
| Precisa de mais sites, mais espaço ou mais e-mails por hora do que o plano tem |
Fazer upgrade. São números fixos do plano. |
Planos maiores: para lá do Business
Se o Business Ultra já não chega, ou precisa de recursos só seus e de instalar software próprio, o passo seguinte é um servidor VPS ou um servidor Cloud: aí muda de máquina e passa a administrar o servidor (passar de um plano partilhado para um VPS). Se os sites são de clientes seus, cada um com o seu painel, a revenda serve melhor: Revenda I com 10 contas e 50 GB, II com 30 contas e 120 GB, III com 60 contas e 250 GB (revenda ou um plano por cliente). A comparação completa está em alojamento partilhado, VPS, Cloud ou dedicado.
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Um upgrade dá mais recursos, não corrige o site. Se o consumo vem de um plugin mal feito, de uma consulta lenta ou de robôs, o plano maior enche-se outra vez, só mais tarde e mais caro. Decida com os gráficos de «Uso de recursos» à frente.
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Na dúvida, um degrau de cada vez. O upgrade não obriga a migração nem tem tempo de paragem, e pode fazer outro mais tarde. O que acontece às datas e ao dinheiro já pago está em o que acontece quando muda de plano.
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