O novo Outlook e a sua caixa IMAP: porque passa uma cópia pela nuvem da Microsoft

E-mail··· 85 visualizações· 3 min de leitura

A resposta curta: quando adiciona uma conta IMAP de outro fornecedor (como a nossa) ao novo Outlook para Windows, a Microsoft explica que o correio, o calendário e os contactos dessa conta são sincronizados através da nuvem da Microsoft. Na prática, é o serviço da Microsoft que se liga ao nosso servidor e o novo Outlook mostra o que esse serviço trouxe. O Outlook clássico, pelo contrário, liga directamente ao nosso servidor.

O que isto muda

Assunto O que muda
Quem se liga ao servidor O serviço da Microsoft, e não o seu computador. Os acessos podem aparecer como vindos de endereços da Microsoft.
A palavra-passe É guardada pelo serviço para ir buscar o correio. Se a mudar no cPanel, tem de a mudar também no novo Outlook.
Uma cópia fora do nosso servidor Uma cópia do correio passa pelo serviço da Microsoft. Para algumas empresas isso é uma questão de política interna.
Atrasos O correio pode demorar um pouco mais a aparecer do que no clássico ou no webmail, porque passa por mais um serviço.
Problemas de ligação Se o serviço da Microsoft não conseguir ligar ao nosso servidor, o erro aparece no novo Outlook mesmo que o seu computador esteja bem.

O que fazer com isto

1 Se não há problema em passar pela Microsoft, use o novo Outlook normalmente, com IMAP e as nossas definições.
2 Se a sua empresa não quer o correio fora do nosso servidor, use o Outlook clássico ou o webmail, que ligam directamente.
3 Depois de mudar a palavra-passe da caixa, actualize-a nas Definições > Contas do novo Outlook, senão a sincronização pára.
4 Para retirar a cópia da Microsoft, remova a conta do novo Outlook. A caixa no nosso servidor não é afectada.
Isto não é um defeito da sua conta nem do nosso servidor: é a forma como o novo Outlook foi desenhado para contas de outros fornecedores. A decisão de usar ou não é sua.
Quer saber mais antes de decidir? Compare os dois em Outlook clássico ou novo Outlook.

Tem dúvidas sobre onde fica o seu correio? Pergunte-nos.

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