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A resposta curta: entra no painel como administrador e, ao abrir uma página, o WordPress diz «Lamento, mas não tem permissão para acessar esta página». Quase sempre é um de cinco casos: o usuário não tem o papel que julga, o endereço já não existe, um plugin bloqueia a página, as tabelas não conferem com o wp-config.php depois de uma mudança, ou o endereço do site está mal definido.
As causas, por ordem
| Causa | Como reconhecer |
| 1. Endereço de uma página que já não existe | Um plugin ou tema foi desativado ou apagado, e o menu ou o favorito aponta para a página dele. |
| 2. O usuário tem outro papel | O usuário é «Editor» ou «Autor» e a página é só de administradores. |
| 3. Um plugin de segurança ou de gestão | Esconde ou limita páginas do painel a certos usuários. |
| 4. Prefixo das tabelas diferente | Depois de importar um banco de dados ou mudar o prefixo, o WordPress não encontra os papéis do usuário e ninguém tem permissões, nem o administrador. |
| 5. Endereço do site mal definido | Depois de mudar de domínio, o painel responde de um endereço e o site de outro. |
Passo a passo
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| Não mexa nas tabelas de papéis sem cópia. Se o prefixo não bate, é a causa de ninguém ter permissões; a correção cuidadosa é pôr o prefixo certo no wp-config.php, ou renomear as entradas que o usam, o que pede uma cópia e atenção. Em caso de dúvida, peça ajuda: O que copiar antes de atualizar. |
| Se nem consegue entrar, veja As seis causas habituais. Para ver o erro de fundo: Modo de depuração. Depois de mudar de domínio: Mudar para um domínio novo. |
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Continua sem permissão a páginas do seu próprio painel? Abra um pedido com o endereço e o papel que o usuário mostra. Abrir pedido de suporte |
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