Se os nameservers dizem quem manda, os registros DNS dizem o quê. São linhas simples, cada uma a apontar uma parte do domínio para algum site. Estes são os que vai encontrar no painel.
| Registro |
Para que serve |
| A |
Aponta um nome para um endereço IP. É o que põe o site no ar. |
| AAAA |
O mesmo, mas para endereços IPv6. |
| CNAME |
Faz um nome ser apelido de outro. Usa-se muito em www e em serviços externos que pedem \"aponte para o nosso nome\". |
| MX |
Diz que servidor recebe o e-mail do domínio. Se estiver errado, o site funciona e o e-mail desaparece. |
| TXT |
Texto livre. É aqui que vivem o SPF, o DKIM e o DMARC, e as verificações de propriedade que o Google e outros pedem. |
| NS |
Delega uma parte do domínio a outros nameservers. |
| SRV |
Indica serviços específicos com porta - usado por sistemas de voz e chat. |
TTL: o tempo que o mundo guarda a resposta
Cada registro tem um TTL, em segundos. É quanto tempo os outros servidores podem guardar a resposta antes de voltarem a perguntar. Um TTL de 14400 significa quatro horas - e significa também que uma alteração sua pode demorar quatro horas a ser vista por quem já tinha perguntado.
| 1 |
Vai mudar alguma coisa importante? Baixe o TTL desse registro para 300 segundos com antecedência - horas antes, não no momento.
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| 2 |
Faça a alteração. Como o TTL já era baixo, o mundo apanha-a em minutos.
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| 3 |
Depois de estabilizar, volte a subir o TTL. TTL baixo o tempo todo significa mais consultas e um site ligeiramente mais lento a resolver.
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Erros que se repetem
| 1 |
Criar um CNAME onde já existe outro registro com o mesmo nome. Não pode: um CNAME não convive com mais nada no mesmo nome.
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| 2 |
Ter dois registros SPF. Um domínio só pode ter um - dois anulam-se e o e-mail começa a cair no spam.
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| 3 |
Mexer no MX "para testar". O e-mail que chegar nesse intervalo pode perder-se de vez.
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| 4 |
Esperar resultado imediato. Se acabou de mudar e ainda vê o antigo, provavelmente está certo - só está vendo uma resposta guardada.
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O painel certo é o de quem tem os nameservers. Editar registros no lugar errado é trabalho perdido, e dá a sensação de que "o DNS não funciona". Confirme primeiro em que nameservers o domínio usa .
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Não sabe que registro precisa? Diga-nos o que quer pôr a funcionar - um site, um serviço de e-mail externo, uma verificação do Google - e nós dizemos-lhe a linha exata a criar.
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Dois tipos de registro que este artigo não cobre
O editor de zona também cria registros SRV e CAA, e cada um tem uma página só dele.
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