Um favicon para o seu site: onde se põe e porque não muda

A resposta curta: o favicon é o pequeno ícone que aparece no separador do navegador e nos favoritos. Num WordPress define-se em Aspeto (ou Aparência), Personalizar, Identidade do site, Ícone do site. Se o mudou e continua a ver o antigo, quase nunca é um erro: os navegadores guardam o favicon à parte do resto da página e durante muito tempo.

Onde se põe

O seu site Onde
WordPress Aspeto (ou Aparência), Personalizar, Identidade do site, Ícone do site. Envie uma imagem quadrada com pelo menos 512 por 512 píxeis: o WordPress faz os tamanhos de que precisa.
Um tema de blocos sem Personalizador Procure «Ícone do site» no Editor do site ou nas opções do tema. Onde está depende do tema.
Um site em HTML Ponha um ficheiro favicon.ico na pasta principal do site (normalmente a public_html): os navegadores procuram-no lá. Ou acrescente <link rel="icon" href="/favicon.png"> dentro da etiqueta <head> da página.

Porque não muda

1 Confirme que o site já anuncia o ícone novo. Abra a página, clique com o botão direito, escolha «Ver código-fonte» e procure rel="icon". Abra esse endereço num separador e veja se a imagem é a nova.
2 Force o navegador. Experimente Ctrl+F5, um separador privado e, se for preciso, fechar e abrir o navegador. O favicon é dos ficheiros que ele guarda por mais tempo.
3 Dê um nome novo ao ficheiro (por exemplo favicon-2.png) ou acrescente ?v=2 ao endereço no código. O navegador trata-o como outro ficheiro. A mesma ideia está em Visitantes que ainda veem o CSS ou o logótipo antigo.
4 Limpe as caches do próprio site: plugin de cache e, se usa, o Cloudflare. Veja a lista em Limpar a cache.
5 No Google, tenha paciência. O ícone que aparece nos resultados de pesquisa só muda quando o Google volta a visitar o site, e isso pode levar dias ou semanas.
Para o Google o mostrar: a documentação dele pede um ícone quadrado, com o lado múltiplo de 48 píxeis, e que nem o ficheiro nem a página inicial estejam bloqueados pelo robots.txt. Mesmo cumprindo tudo, é o Google que decide se o mostra. Veja O robots.txt e o sitemap.xml.
Escolha uma imagem simples, que se leia pequena: a letra inicial ou o símbolo da marca, sem texto. Um fundo transparente pode ficar mal num separador escuro. Teste nos dois.

Mudou o ícone e continua a ver o antigo depois de tudo isto? Abra um pedido com o endereço do site.

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