O que quer dizer «na nuvem» ao comprar, e quatro perguntas a fazer antes

«Nuvem» é uma palavra de publicidade, não uma especificação. Em alguns sítios quer dizer um servidor virtual comum, noutros várias máquinas ligadas em rede, noutros só uma hospedagem partilhada com outro nome. Antes de comprar, pergunte o que recebe exactamente. Estas quatro perguntas servem para qualquer fornecedor, nós incluídos.

As quatro perguntas

Pergunta Porque importa
1. Recebo uma máquina minha ou uma fatia partilhada? Uma fatia partilhada com limites por conta é hospedagem partilhada. Uma máquina virtual com recursos reservados e acesso root é um VPS ou uma máquina na nuvem.
2. Há uma rede privada entre as minhas máquinas? É o que separa a nuvem de um VPS. Com vários servidores a falar entre si, uma rede privada evita expor portas à internet. Veja VPS ou Cloud: a diferença é a rede.
3. Quem administra, e o que vem de origem? Sistema operativo, painel, cópias, firewall, monitorização. Em máquinas na nuvem e em VPS não geridos é quase sempre o cliente. Veja VPS gerido ou não gerido.
4. Como cresço, e o que isso implica? Subir de plano pode pedir um reinício, ou uma migração. Pergunte antes de precisar.

Como usar as perguntas, passo a passo

1 Escreva o que o seu projecto exige: quantas máquinas, que software, quem o vai administrar.
2 Leia a página do produto à procura das respostas às quatro perguntas. Os nossos servidores Cloud estão em servidor Cloud e os VPS em servidor VPS, com as especificações actuais de cada plano.
3 Faça a comparação com a sua lista, não com o nome do produto. Se tudo o que precisa é um site, a hospedagem partilhada faz o mesmo com menos trabalho. Veja hospedagem partilhada ou Cloud: o que muda mesmo.
4 Pergunte ao suporte antes de comprar, se uma resposta ficou por esclarecer. Custa menos do que mudar duas vezes.

Três palavras para ler com desconfiança

«Escalável»: pode crescer, mas com reinício, com migração, ou na hora? «Alta disponibilidade»: há redundância, e o que acontece se a máquina física avariar? «Recursos dedicados»: reservados a si, ou garantidos só em parte? Nenhuma destas palavras tem um significado único, e qualquer fornecedor deve saber dizer em concreto o que quer dizer com elas.

«Na nuvem» não quer dizer «gerido por eles». Num servidor na nuvem sem gestão, as actualizações, a firewall e as cópias são do cliente. Não o dê por garantido, nem connosco nem com ninguém: leia o que o plano inclui. Veja até onde vai o nosso suporte.
Se vai ter mais do que uma máquina (aplicação numa, base de dados noutra), a nuvem com rede privada faz sentido. Com uma só, um VPS chega e custa menos. A comparação inteira está em hospedagem partilhada, VPS, Cloud ou dedicado: a comparação completa.

Não sabe se precisa de nuvem, de um VPS ou só de um plano partilhado? Descreva o projecto e dizemos-lhe qual chega.

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