Não há um número de visitas por mês que sirva para todos, e quem lho der está adivinhando. O que decide é quantas pessoas pedem páginas ao mesmo tempo, e quanto tempo o servidor demora a responder a cada uma. Um site leve e com cache aguenta muito mais gente do que um pesado no mesmo plano. Por isso os planos descrevem-se pelos limites que se medem no painel e não por visitas por mês.
A conta que importa
Imagine, como exemplo, um site que recebe dez pedidos por segundo e responde a cada um em meio segundo: em cada instante há cerca de cinco pedidos a ser tratados ao mesmo tempo. Se o mesmo site demorar dois segundos por pedido, passam a ser cerca de vinte. O número de visitas é o mesmo, a carga é quatro vezes maior. É por isto que tornar o site mais rápido é a maneira mais barata de lhe dar capacidade.
| O que aumenta a capacidade |
O que a diminui |
| Cache de páginas, que serve páginas já feitas |
Páginas montadas de raiz a cada visita |
| Imagens pequenas e bem tratadas |
Imagens de vários megabytes |
| Poucos plugins, bem escolhidos |
Plugins que chamam serviços externos em cada pedido |
| Visitas espalhadas durante o dia |
Muita gente no mesmo minuto, por uma campanha ou um compartilhamento |
| Visitantes reais |
Bots e leitores automáticos a percorrer o site inteiro |
Como saber onde está, passo a passo
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Procure os momentos em que bateu no teto. A seção Errors registra as falhas causadas pelos limites, com data e hora. Cruze as duas.
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Só então decida. Se o consumo vive perto do limite todas as semanas, o plano ficou pequeno. Se só tocou no limite uma vez, tem um pico para tratar e não um plano para trocar.
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Nem tudo o que conta como visita é uma pessoa
Parte do que as estatísticas contam como visitas são robôs: mecanismos de busca, verificadores, rastreadores e tentativas de login. Contam como pedidos e ocupam a mesma capacidade que uma pessoa. Se o consumo é alto e as visitas reais são poucas, procure aí primeiro.
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Antes de mudar de plano, torne o site mais leve. Costuma custar menos e dá mais. Se mesmo assim o consumo não cabe, a mudança de plano faz-se por si, no painel: mudar de plano e acertar o valor.
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Onde ver na sua conta
Os tetos que decidem quantos visitantes cabem (processos de entrada, CPU, memória e I/O) aparecem contra o seu consumo real no cPanel, em Uso de recursos (Resource Usage), então você lê os valores da sua própria conta e não uma média.
Um exemplo de leitura. Depois de uma semana com uma campanha, você abre a tela e vê a CPU e os processos de entrada encostando na linha duas vezes, por dez minutos cada, na hora em que a newsletter saiu: é um pico, e a resposta é um cache de páginas. Se, ao contrário, a linha for encostada quase todos os dias em horários normais, o plano ficou pequeno e é hora de subir. O que cada degrau oferece: Pro 1 site e 10 GB, Plus 6 sites e 20 GB, Ultra sites ilimitados e 30 GB, e os Business sites ilimitados com 50, 100 ou 200 GB. Subir de plano não faz você perder o site.
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