Porque é que uma cópia fica enorme ou falha, e como a tornar mais pequena

Uma cópia enorme quase nunca é “o site”: é o que se acumulou à volta do site. Pastas de cache, cópias antigas esquecidas na conta, ficheiros de erros que cresceram, caixas de e-mail cheias. Limpe isso primeiro, e a cópia fica mais pequena, mais rápida, e deixa de falhar a meio.

Porque é que falha

A cópia completa do cPanel é escrita dentro da sua conta e conta para o espaço contratado (veja fazer uma cópia completa no cPanel e descarregá-la). Falha, na maioria dos casos, por uma de três razões:

O que se passa Causa provável O que fazer
Falha logo ao início ou o ficheiro nunca aparece Não há espaço livre para escrever a cópia. Veja o Disk Usage e liberte espaço antes.
Demora imenso e pára a meio Demasiados ficheiros pequenos ou uma conta muito grande para uma só operação. Faça cópias parciais: a pasta do site, cada base de dados, o e-mail, em separado.
Corre, mas o ficheiro é gigante Há lixo à mistura: cache, cópias antigas, registos. Limpe e volte a gerar.
A conta “tem espaço” mas não grava nada Atingiu o número de ficheiros, não o tamanho. Veja os limites de que ninguém fala: inodes, processos e memória.

Passo a passo para a tornar mais pequena

1 Descubra o que pesa. No cPanel, Files e depois Disk Usage: mostra as pastas por tamanho. Comece pelas maiores, antes de apagar o que quer que seja.
2 Cópias antigas esquecidas. Um .tar.gz de uma cópia completa que descarregou há meses e deixou no servidor é o culpado mais comum: a próxima cópia leva-o lá dentro. Descarregue-o para o computador e apague-o da conta.
3 Cache e temporários. Plugins de cache escrevem milhares de ficheiros que se refazem sozinhos. Limpe-os pelo próprio plugin, não à mão.
4 Ficheiros de erros. Procure ficheiros chamados error_log dentro das pastas do site. Podem crescer sem parar quando há um aviso que repete. Resolva a causa e apague o ficheiro. Veja onde está o registo de erros do PHP.
5 E-mail. Esvazie o Lixo e o Spam de todas as caixas e arquive o que é antigo. Uma caixa é uma pasta de ficheiros que entra na cópia.
6 Base de dados. Em lojas e blogs antigos, tabelas de registos e de dados temporários engordam a base. Veja a base de dados cresceu: onde ver o tamanho e o que pode sair.
7 Gere de novo, e confirme no computador que o ficheiro abre.
Para a sua cópia, deixe de fora o que se refaz. Se faz cópias por linha de comandos, pode excluir a cache: tar -czf copia.tar.gz --exclude='public_html/wp-content/cache' -C /home/CONTA public_html (troque CONTA pela sua conta e a pasta de cache pela do seu site). Fica mais pequena e restaura-se igual. Veja cópias automáticas da sua aplicação: cron e mysqldump.
Não apague o que não conhece. Uma pasta com nome estranho pode ser de uma aplicação que funciona. Na dúvida, descarregue-a primeiro, apague a seguir, e confirme que o site continua a abrir. E lembre-se de que a nossa cópia diária é uma rede de segurança, não a sua cópia: veja fazer e guardar uma cópia sua, e testar se funciona.

A cópia continua a falhar depois de limpar? Diga-nos o domínio e a hora em que tentou.

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VEJA TAMBÉM

Fazer uma cópia completa no cPanel e descarregá-la

Os limites de que ninguém fala: inodes, processos e memória

A base de dados cresceu: onde ver o tamanho e o que pode sair

Quantas cópias guardar: diárias, semanais e mensais sem encher o espaço

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