Transferir o domínio ou só mudar os nameservers: qual dos dois precisa

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Resposta curta: são duas operações diferentes, e muita gente faz a errada. Mudar os nameservers decide onde mora a zona DNS, ou seja, quem responde pelo seu site e pelo seu e-mail. Transferir o domínio muda quem gere o registro: quem o renova, quem o fatura. Para pôr um site a funcionar numa hospedagem nova, quase sempre basta mudar os nameservers. A transferência só é precisa quando quer o domínio em outro registrador.

Lado a lado

Mudar os nameservers Transferir o domínio
O que muda Quem responde pelo DNS: site, e-mail, subdomínios. Quem gerencia o registro e a renovação.
Onde se faz No registrador onde o domínio está, no painel dele. Pede-se ao novo registrador, com um código de autorização do atual.
Quanto demora De minutos a algumas horas, até chegar a todo mundo. Normalmente cinco a sete dias depois de confirmada.
Custo Nenhum. Na maioria das extensões inclui mais um ano de registro, mostrado antes de confirmar.
Condições Nenhuma. Mais de 60 dias, desbloqueado, não expirado, e o e-mail do titular acessível.
O site cai? Só se a nova hospedagem ainda não estiver pronta. Não. O domínio continua funcionando durante a transferência.
Desfaz-se? Sim, no mesmo lugar, voltando a pôr os nameservers antigos. Não de forma simples: é outro pedido, com as suas condições.

Qual dos dois, em quatro casos

1 O domínio está em outro registrador e o site vai ficar aqui. Mude os nameservers (ou, se quiser manter lá o e-mail, só os registros que apontam o site). Não precisa de transferir: apontar o domínio para nós.
2 O domínio está aqui e o site vai ficar em outro lado. Mantém a zona aqui e muda só o registro que aponta o site, para o e-mail não ir atrás: domínio conosco e site em outro lado.
3 Quer tudo num só lugar (a fatura, a renovação, o painel). Aí sim, transfira: como transferir um domínio para nós.
4 Quer sair. Transfira para o novo registrador: transferir o seu domínio para outro fornecedor.
Os dois não têm de acontecer juntos. O que derruba o site e o e-mail é mudar os nameservers para um lugar onde ainda não há nada, não é transferir. E mudar os nameservers move a zona inteira: se o e-mail está no site antigo e não copiar os registros MX e TXT para a zona nova, as mensagens deixam de chegar. Copie-os antes.
Alguns domínios nacionais não usam o código de autorização e seguem o processo do registro do país, que se trata por pedido ao suporte. E quem é o dono do domínio nunca muda por qualquer destas operações: veja registro, registrador e titular.

Não tem a certeza de qual dos dois precisa? Diga-nos onde está o domínio e onde quer o site.

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VEJA TAMBÉM

Nameservers: o que são e quais usar conosco

Como transferir um domínio para nós

Apontar o domínio para nós: nameservers, passo a passo

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