Artigos de Avisos e SMS transacionais

Avisos e SMS transacionais 370 SMS transaccional: avisos de encomenda, confirmações e alertas que os clientes esperam A resposta curta: o SMS transaccional é o aviso que nasce de algo que o cliente fez ou tem em curso com a sua...
Avisos e SMS transacionais 385 SMS de lembrete de pagamento: quando enviar, o que escrever e exemplos prontos A resposta curta: um bom lembrete de pagamento por SMS é curto, cordial e traz tudo o que o cliente precisa para...
Avisos e SMS transacionais 431 SMS para empresas por setor: comércio, clínicas, escolas, entregas e mais, com exemplos de mensagens A resposta curta: quase todos os negócios têm avisos que os clientes gostam de receber por SMS: a encomenda pronta,...
Avisos e SMS transacionais 329 SMS, e-mail ou WhatsApp para avisos a clientes: que canal usar em cada mensagem A resposta curta: use o SMS para o que é curto, importante e tem que chegar a qualquer celular, mesmo sem internet...
Avisos e SMS transacionais 104 SMS de confirmação de pagamento: o que enviar no momento em que um pagamento entra A resposta curta: o SMS de confirmação de pagamento sai quando o seu sistema dá o pagamento como confirmado, e não...
Avisos e SMS transacionais 116 SMS do estado da encomenda, da confirmação à entrega: uma mensagem por fase, enviada pelo seu sistema A resposta curta: envie um SMS por cada fase que muda o que o cliente faz: encomenda confirmada, saiu para entrega,...
Avisos e SMS transacionais 109 SMS de confirmação de marcação: confirmar consultas, reservas e alterações no momento A resposta curta: a confirmação sai no momento em que a marcação é feita, alterada ou cancelada, e diz o dia, a...
Avisos e SMS transacionais 98 SMS de alerta de movimentos para bancos, microfinanças e serviços de pagamento: o que incluir A resposta curta: um alerta de movimento sai no instante da operação e diz o tipo de operação, o valor, a conta...
Avisos e SMS transacionais 81 SMS de entregas e estafetas: a caminho, códigos de levantamento e tentativas falhadas A resposta curta: numa empresa de entregas, o SMS diz ao destinatário que a encomenda vem a caminho, quando chega,...
Avisos e SMS transacionais 100 SMS de cancelamento e reembolso: confirmar que a encomenda foi cancelada ou o dinheiro devolvido A resposta curta: quando uma encomenda é cancelada ou um valor é devolvido, o cliente quer saber três coisas: que...
Avisos e SMS transacionais 106 Escrever SMS transaccionais: o essencial primeiro, referências e valores, e numa só parte A resposta curta: um SMS transaccional bom diz o que aconteceu na primeira frase, leva a referência (número da...
Avisos e SMS transacionais 110 O que nunca pôr num SMS transaccional: senhas, números de cartão completos e dados privados A resposta curta: num SMS transaccional, nunca ponha senhas, PIN, números de cartão ou de conta completos, números...
Avisos e SMS transacionais 142 Enviou um SMS transaccional com um erro: o que se pode desfazer e como enviar a correção A resposta curta: um SMS que já saiu não se apaga nem se recolhe. O que se pode desfazer são os que ainda estão...
Avisos e SMS transacionais 103 SMS do estado de um serviço ou reparação: recebido, orçamento pronto, terminado e pronto a levantar A resposta curta: oficinas, assistências técnicas, lavandarias, alfaiates e laboratórios ganham muito com quatro...
Avisos e SMS transacionais 104 SMS para seguros: apólice emitida, pagamento recebido, sinistro aberto e sinistro pago A resposta curta: numa seguradora ou mediadora, os SMS transaccionais acompanham a vida da apólice e do sinistro:...
Avisos e SMS transacionais 131 Um SMS transaccional ao balcão: enviá-lo a partir de um contato no SMS Center A resposta curta: não precisa de programar nada para enviar um aviso a um cliente. No SMS Center do My MozOut, abra...
Avisos e SMS transacionais 91 Limpar os números de telefone da sua base de clientes antes de enviar SMS transaccionais A resposta curta: antes de ligar o seu sistema ao SMS, arrume os telefones da base de clientes: um formato só, sem...
Avisos e SMS transacionais 99 SMS de notificações: avisos automáticos aos seus clientes, pela página SMS ou pelo seu sistema A resposta curta: um SMS de notificação é um aviso que sai sozinho, na hora certa, sem ninguém ao telefone: o...
Avisos e SMS transacionais 88 SMS de lembrete de marcação: quando enviar, o que deve dizer e como agendar A resposta curta: envie o lembrete na véspera, ou umas horas antes se a marcação for cedo de manhã ou fácil de...
Avisos e SMS transacionais 108 Avisos de vencimento por SMS: contratos, licenças e seguros antes de caducarem A resposta curta: um aviso de vencimento diz ao cliente o que termina, em que dia e como renovar, com tempo para ele...
Avisos e SMS transacionais 94 SMS de aviso de segurança: entradas novas, senhas alteradas e operações sensíveis A resposta curta: quando acontece algo sensível na conta de um cliente seu (uma entrada a partir de um aparelho...
Avisos e SMS transacionais 105 Manutenção planeada por SMS: avisar antes da paragem e quando o serviço volta A resposta curta: avise na véspera e uma hora antes de uma paragem planeada, com o dia, a hora de início e de fim, e...
Avisos e SMS transacionais 139 Avisos internos por SMS para a equipe: turnos, escalas e mensagens urgentes a um grupo A resposta curta: guarde a equipe nos Contatos da página SMS do My MozOut, organize-a em grupos (por turno, por...
Avisos e SMS transacionais 101 Avisos por SMS sem programar: de uma folha de cálculo a mensagens agendadas na página SMS A resposta curta: exporte do seu programa a lista de quem tem que ser avisado (as consultas de amanhã, os contratos...
Avisos e SMS transacionais 97 Preferências de notificação: deixar o cliente escolher que avisos por SMS recebe A resposta curta: no seu sistema, guarde para cada cliente que tipos de aviso quer receber por SMS, quando aceitou e...
Avisos e SMS transacionais 109 Avisos por SMS em português e em inglês: enviar a cada cliente o aviso na sua língua A resposta curta: o SMS sai exatamente com o texto que enviar: não há tradução automática. Guarde a língua de cada...