O painel de administração do WordPress abre-se no seu próprio domínio, acrescentando /wp-admin ao endereço. Não há um site nosso onde se entre no WordPress: o WordPress é seu e está no seu domínio.
| Onde está o site |
Endereço de entrada |
| Na raiz do domínio |
https://yourcompany.com/wp-admin |
| Numa subpasta |
https://yourcompany.com/apasta/wp-admin |
| Num subdomínio |
https://loja.yourcompany.com/wp-admin |
| Em alternativa, em qualquer caso |
O mesmo endereço terminado em /wp-login.php. É a mesma página. |
Entrar sem escrever a senha
A ferramenta de WordPress do painel, na seção Domínios do cPanel, lista as instalações que tem e abre o painel de administração de cada uma sem lhe pedir a senha do WordPress. É o caminho mais curto quando a senha se perdeu, e aproveita que já se autenticou uma vez.
| 1 |
Entre no My MozOut e abra o cPanel do seu plano.
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| 2 |
Vá à seção Domínios e abra a ferramenta de gestão de WordPress.
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| 3 |
Escolha a instalação na lista e use a opção de entrar no painel de administração.
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Se a ferramenta não mostrar o seu site, é porque a instalação ainda não foi detectada. As ferramentas do painel procuram instalações na conta e apanham quase sempre as que foram feitas por elas. Um WordPress enviado à mão por FTP pode ter de ser acrescentado.
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A página de entrada não abre
| O que vê |
A causa habitual |
Erro 404 em /wp-admin |
Ou o site está numa subpasta e falta-lhe o nome dela no endereço, ou um plugin de segurança mudou o endereço de entrada de propósito. |
| Página em branco ou erro crítico |
É o site, não o endereço. Veja tela branco e erro crítico. |
| Não abre nada, em nenhum endereço |
O domínio pode não estar apontando para cá. Confirme em consulta de WHOIS. |
| Erro 403 |
Uma regra de .htaccess ou um bloqueio de IP. Veja erro 403 explicado. |
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Há plugins que mudam o endereço de entrada, e há ferramentas do painel que também o sabem fazer. É uma boa prática, mas só se souber qual é o endereço novo. Se não sabe, a ferramenta de WordPress do painel entra na mesma e mostra-lhe qual é.
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Entra e volta logo à página de entrada
Esse sintoma quase nunca é da senha. As causas habituais são duas: o endereço do site está guardado de uma maneira e você está entrando por outra (com www contra sem www, ou http contra https), ou os cookies do navegador estão presos. Experimente uma janela anônima e o endereço escrito exatamente como está nas configurações do site.
Se não for nada disto, a lista completa está em as seis causas habituais.
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