Os filtros organizam o e-mail recebido automaticamente - mover faturas para uma pasta, marcar mensagens de um cliente, ou encaminhar uma cópia para outro lugar, sem tocar em nada depois de configurado.
Criar um filtro
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Entre no webmail e abra Configurações no menu lateral esquerdo.
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Selecione Filtros, depois clique em Criar (canto superior direito).
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Dê ao filtro um nome que reconheça mais tarde, e confirme que está Ativado.
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Escolha se deve corresponder a todas as condições abaixo ou a qualquer uma delas.
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Adicione uma condição - escolha o campo (Remetente, Assunto, corpo da mensagem...), a comparação (contém, é igual a, não contém...) e o texto a procurar.
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Adicione uma ação - por exemplo Mover mensagem para uma pasta, Marcar como lida, ou Encaminhar mensagem para outro endereço.
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Um exemplo comum: um filtro em que Assunto contém "fatura" move a mensagem automaticamente para uma pasta chamada Faturamento.
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A ordem importa. Os filtros correm de cima para baixo, e pode criar quantos precisar - reordene-os na lista de filtros se um precisar de rodar antes de outro.
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Encaminhar, testar e desligar um filtro
- Encaminhar uma cópia: condição De contém o endereço do cliente, ação Enviar cópia da mensagem para com o outro endereço. Com Redirecionar mensagem para, a mensagem não fica na sua caixa.
- Dar a última palavra: em um filtro que não deve ser seguido por outros, adicione uma segunda ação, Parar de avaliar regras. Os filtros abaixo dele deixam de mexer nessa mensagem.
- Testar: envie para você mesmo, de outro endereço, uma mensagem que cumpra a condição. Os filtros só agem sobre os e-mails que chegam depois de salvos; o que já está na caixa de entrada continua onde está.
- Se não fizer nada: confira o texto da condição e a escolha entre todas e qualquer uma. Para pausar o filtro, desligue Ativo em vez de excluí-lo.
- Trocar de aplicativo de e-mail: esses filtros rodam no servidor, na chegada, então continuam funcionando no Outlook, no celular ou em qualquer outro lugar. As regras criadas dentro do Outlook ou do Thunderbird são outra coisa: só rodam enquanto esse programa estiver aberto.
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