Quando o domínio está registrado conosco: o que muda nos nameservers

Se registrou o domínio conosco, ele veio de fábrica com os nossos nameservers, que são estes: dns1.mozout.com dns2.mozout.com dns3.mozout.com dns4.mozout.com. Pôr o domínio no Cloudflare significa tirá-los e pôr lá os dois que a Cloudflare lhe der. É o passo que assusta toda a gente, e por isso este artigo diz exatamente o que acontece.

Diga-se com todas as letras: os nameservers do seu domínio deixam de ser os nossos. A partir do momento em que a troca produz efeito, quem responde pelo DNS do seu domínio é a Cloudflare, e não nós. Os nossos servidores de DNS continuam tendo uma zona para o domínio, mas ninguém lhes pergunta nada. É assim que tem de ser para a CDN funcionar, e é reversível a qualquer momento.

O que isso NÃO significa

Esta é a parte que interessa, porque quase toda a gente teme a coisa errada.

Continua igual Porquê
O domínio é seu O titular não muda. Mudar nameservers não mexe na titularidade. Veja registro, registador e titular.
O domínio continua registrado conosco Continuamos a ser o registador. Não é uma transferência de domínio.
A renovação continua conosco A data, os avisos e o pagamento não mudam. Veja renovação de domínio.
A sua fatura Não muda uma linha. A Cloudflare não entra na fatura.
A hospedagem Os arquivos, as bases de dados e as caixas de e-mail ficam todos aqui.
O nosso suporte à hospedagem Igual. Veja Política de Suporte.

Onde se muda, no nosso painel

1 Entre no My MozOut, em https://www.my.mozout.com/clientarea.php.
2 Abra a lista de domínios e escolha o domínio em causa.
3 Procure a seção dos nameservers. Costuma haver uma opção para usar os nossos por omissão e outra para escrever os seus. Escolha a segunda.
4 Apague os que lá estão e escreva os dois da Cloudflare. São dois, não quatro: os campos que sobram ficam vazios.
5 Grave e confirme que o painel aceitou. Se o campo não gravar, não insista: abra um pedido e nós tratamos.
Escreva os que a Cloudflare lhe deu a si. Ela atribui um par de nomes diferente a cada conta. Conferimos isto em domínios hospedados nos nossos servidores e os pares são mesmo diferentes entre contas. Não copie de um tutorial nem deste artigo.
Algumas extensões demoram mais. Quando o domínio pertence a um registro local, a alteração pode não ser imediata e pode ter de passar por nós. Se gravar e nada mudar ao fim de umas horas, não volte a gravar dez vezes: abra um pedido com o domínio e os dois nomes que quer.

Antes de gravar, esta lista

A troca de nameservers apaga, na prática, tudo o que o domínio tinha configurado deste lado. Não apaga a zona daqui, mas ninguém a vai ler, o que dá no mesmo. Tudo isto tem de existir na Cloudflare antes:

O que confirmar Porque dói
Os registros de e-mail Sem eles o e-mail pára no minuto seguinte, e ninguém repara até alguém se queixar.
O SPF e o DKIM Sem eles o e-mail começa a cair no spam dos outros. Veja SPF, DKIM e DMARC.
As verificações TXT Google, redes sociais, ferramentas. Veja registros TXT de verificação.
Os subdomínios Cada um é um registro. Os que existirem aqui e não lá desaparecem da vista.
Serviços de terceiros Lojas, ferramentas de newsletter, sistemas de reservas. Costumam deixar um registro próprio.

A lista completa, com as famílias que a importação automática costuma deixar de fora, está em levar a zona DNS inteira sem perder registros.

Como se volta atrás

No mesmo tela: apaga os dois nomes da Cloudflare e escolhe outra vez os nossos, dns1.mozout.com dns2.mozout.com dns3.mozout.com dns4.mozout.com. O caminho completo, com a cópia da zona que tem de ser feita primeiro, está em desligar a CDN e confirmar que está desligada e em apontar o domínio para nós.

Quer que sejamos nós a trocar os nameservers do seu domínio? Mande o domínio e os dois nomes.

Abrir um pedido de suporte

VEJA TAMBÉM

Registro de domínio

Renovação de domínio

Preços de domínio

PRODUTO RECOMENDADO

Registe o seu domínio .com

Garanta o nome da sua empresa antes que outro o registe. a partir de R$ 93,50/ano

Pesquisar domínio
  • 0 Usuários acharam útil
Esta resposta lhe foi útil?